Editoriales

Condiciones de Venta



TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

No se aceptan cancelaciones o devoluciones una vez solicitado el pedido, ya sea por teléfono ó por email. Únicamente se acepta el cambio físico de las obras en formato impreso simpre y cuando sea por defectos de fabricaion.

Libros y Ediciones no se hará responsable de pagos que se efectúen a cuentas no autorizadas.

Para los pedidos en la República Mexicana los pagos son en pesos mexicanos y para los pedidos de clientes fuera de México, los precios serán en Dólares americanos (USD) o Euros (EUR) y se calcularán de acuerdo al tipo de cambio diario.

El costo de la compra es el precio del producto más envió, a excepción de que alguna de nuestras promociones vigentes indiquen lo contrario.

Dentro de las cotizaciones, Libros y Ediciones ofrece y respeta 5 días hábiles de vigencia de precios, durante este periodo se deberá formalizar la compra ya sea vía internet o telefónica. Pasado este tiempo, Libros y Ediciones puede modificar los precios de la cotización según convengan para ajustarse al tipo de cambio o cambios de precio del proveedor.

Si el cliente solicita una obra que sea “bajo pedido” es decir no disponible en stock para envío inmediato, deberá pagar el 100% de la misma, de este modo asegura el precio de lista al momento de su pedido; en caso de que no se consiga la obra se enviara una obra similar en cuanto a contenido y precio. En caso de solicitar una más costosa el cliente se obliga a cubrir la diferencia.

IMPORTANTE: Los precios proporcionados ó incluidos en el catálogo de este sitio web están sujetos a cambio sin previo aviso.

Cuando el cliente proporciona información personal, acepta que Libros y Ediciones utilice dicha información para contactarlo vía correo electrónico con el fin de informarle novedades de libros, colecciones, eventos culturales y demás.

Para Nosotros, los clientes son lo más importante y nuestro objetivo es lograr que su experiencia de compra se placentera.  Por lo que atenderemos sus pedidos en estricto orden de pago, para que puedan contar con su material lo antes posible.

El material que está en stock inmediato serán enviados a mas tardar al dia siguente hábil que confirmemos su pago. Muchos de nuestros títulos están sujetos a existencias en las bodegas de nuestros proveedores; en caso de que no se consiga la obra se enviara una obra similar en cuanto a contenido y precio. En caso de solicitar una más costosa el cliente se obliga a cubrir la diferencia.

 GARANTIAS

Las obras en formato impreso que entregamos son nuevas y están en excelente estado. Sin embargo puede presentase que alguna obra tenga defectos de fabricación;  en este caso Libros y Ediciones garantiza el cambio físico del material dentro de 30 días naturales siguientes a la fecha de compra. Para esto es necesario comunicarse vía telefónica a nuestras oficinas para realizar el procedimiento; en caso de que no se consiga la obra se enviara una obra similar en cuanto a contenido y precio. En caso de solicitar una más costosa el cliente se obliga a cubrir la diferencia.

Las obras en formato CDS, DVDS y Audiovisual por tratarse de materiales que se pueden copiar no hay cambios por otros títulos ni devoluciones. No estamos autorizados para instalarlos para eso, el cliente debe contactar al fabricante.



Tiene alguna duda o desea adquirirlo?

Llame ahora al 56-41-63-88 en la Cd. de México

donde con gusto le atenderemos.


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